在B2B（企業對企業）的銷售模式中，陌生開發是拓展業務的關鍵策略之一。與B2C（企業對消費者）的模式不同，B2B的銷售往往不會單純依賴消費者的主動需求，因此企業必須積極主動地尋找潛在客戶。透過有效的陌生開發策略，企業可以觸及更多有需求的目標客戶（Target audience，簡稱 TA），開發出新的商機，甚至接觸到大咖客戶。不過目標客戶的關鍵決策者（key man）並不是那麼容易可以找到，所以這篇文章就是要用幾個步驟教你，如何利用一系列免費的軟體，篩選出一份潛在客戶名單（RFQ），並且寄出上百封的開發信！
目錄
根據目標客戶選定會員名錄
一般情況下，企業要做生意的對象會屬於某個行業或產業，而該行業或產業通常都會有所屬的協會或公會，定期舉辦會員大會，並製作會刊，並在會員大會當天邀廠商設攤，贈送會員禮品，以提升合作與曝光的機會，剛好我們就可以利用這些會員名錄來做陌生開發，甚至有些會員名錄已經會將該公司的Email都列出來。
例如今天達達要找的是半導體產業，上網搜尋一下就至少有「台灣半導體產業協會」及「台灣光電暨化合物半導體產業協會」2個協會，這兩個協會雖然沒有直接列出會員名單的Email，但都有提供該公司的官方網站，接下來達達就來教你怎麼利用該公司的官網撈取Email。
利用目標客戶官網撈出Email
假設在會員名錄中看到光寶集團有機會成為目標客戶，這時可以前往光寶的官方網站，並且使用《snov.io》這個網站的功能，可以註冊成為免費用戶，每個官網就可以撈取至少50個Email名單，而我是使用Google掛件的功能（如下），可以挖出許多Email。
如果沒有要特別篩選key man，可以直接將50份Email名單，直接複製到Excel，待後續寄出開發信（如下圖）。
如果想要篩選key man，可以在「個人聯繫人」的頁籤。看到潛在客戶的姓名與職稱，若認為該人員是key man，可以將其加入列表。例如我就將職稱為Manager的Arthur Chen，加入名為test的列表，就會顯示出Email，這樣可以加大觸及到key man的機會。
使用Benchmark 滿客郵件免費寄信
接著可以使用《Benchmark 滿客郵件》的免費功能－聯絡人名單審核（若想了解Benchmark 滿客郵件完整功能，歡迎查看先前介紹：【實用】不要再自己群發郵件了！3個一定要使用Benchmark 滿客郵件的原因｜免費EDM行銷工具分享），將先前蒐集到的名單excel檔直接上傳，系統就會自動審核排除通用聯絡人名單、防火牆可能會阻擋的名單…等，是很好用的功能！
接著只要透過Benchmark 滿客郵件的電子報範本，就可以簡易設計eDM並寄出幾百封的開發信（視每個人的方案），像我的免費方案有250封限制，但另一隻帳號是限制聯絡人數量，但不管多少，就可以透過免費額度寄出有質感的開發信。
寄出eDM後還可以看到該信的數據，且可以另外匯出有開信的聯絡人，作為下一次更精準的有效名單。
小技巧分享
這裡有一個小技巧可以參考，如果寄出的eDM已達到限額，但還有一些重要客戶名單要寄出也不怕，其實可以將Benchmark的信件寄出一封測試信給自己，在Gmail或outlook中把多餘的部分剃除後就可以轉寄了。轉寄方式請記得收件人是寄給自己，並將目標客戶列在密件副本，否則會有個資問題（額外補充：免費寄送大量電子報教學！以及避免觸法疑慮之解決方式！）且建議1封信的收件人總數不要超過50人，否則容易因為信譽評等關係，以後寄信容易被列入垃圾信件，這樣就得不償失了！所以還是建議使用專業的電子報寄發軟體較為安全。
結語
透過本文的開發方式會比在網路一片茫茫大海盲目尋找來得更有效率，雖然不能保證key man一定能如你所願這麼好接觸到，畢竟這也是身為業務一大考驗的地方，但有嘗試就有機會，希望大家都能夠成功開發，祝大家業績長紅！
希望您會喜歡達達的分享，如果想接收更多好文的話，歡迎免費訂閱，謝謝！
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