Google擁5兆次搜尋量沒輸AI!使用者卻悄悄出走,SEO該怎麼做?

隨著生成式AI的迅速崛起,現在被譽為人人都在用AI的時代,而AI生成的內容中最為人詬病的資料來源問題,現在也被補足(例如ChatGPT會附上資料來源),如今ChatGPT將觸角伸展到了搜尋功能,同時補足即時資訊的痛點,此舉也威脅到Google在搜尋引擎的霸主地位,但Google真的輸了嗎?AI搜尋是不是真要取代Google搜尋了?身為SEO的人員要怎麼辦呢?歡迎收看本文,我們一起看下去吧!



Google搜尋 VS AI搜尋

OpenAI發佈ChatGPT至今使用人數成長不斷,近期因吉卜力事件又衝上一波熱潮,使用量創下歷史新高,根據市調機構SensorTower統計,ChatGPT的全球應用程式下載量和每週活躍用戶數分別成長11%和5%。

但Google會被AI搜尋取代嗎?自ChatGPT的搜尋功能在2024年底開放以來,有許多人在討論這個狀況,但根據Google官方部落格於2025年3月發布一篇名為《AI, personalization and the future of shopping》的最新文章顯示Google每年的搜尋量為5兆多次,距離上一次2016年所公布的2兆多次,足足有150%的成長率,表示還是有很多人在使用Google的服務。所以在回答這個問題前,先看看下表兩者的比較差異:

比較項目Google搜尋AI搜尋
定義說明全自動化的搜尋引擎結合生成式AI技術的搜尋引擎
運行方式運用一種稱為「網路檢索器」的軟體定期探索網路,找出能加入索引的網頁。透過理解使用者輸入的語意,提供精確、相關且高度個性化的搜尋結果。
運行核心關鍵字搜尋意圖
搜尋方式字詞一句話
搜尋範例1. 平板
2. [平板][推薦]
3. [繪圖][平版][推薦]
請推薦適合繪圖的平板
搜尋結果顯示網站索引,需自行查看統整資料後,提供建議
Google vs AI 搜尋結果

透過表格我們可以得知,AI搜尋主要是了解使用者的語意後給予最佳解答,跟以往使用者在使用Google搜尋關鍵字的方式不一樣。除此之外,使用者在收到答案後不需要逐項點開網頁,只需要針對特定建議的解答,進行資料來源的確認即可。所以當使用者的習慣改變,從輸入關鍵字變成一句話時,是有可能產生轉向使用AI搜尋的趨勢。

為什麼Google的使用者悄悄出走了?

Google即便擁有5兆多次的搜尋量,也無法輕視AI搜尋帶來的威脅,除了AI搜尋的外患之外,內憂也是一大關鍵因素,一項來自科技媒體The Verge與Vox Media的研究團隊,以及Two Cents Insights合作調查,以2,000多名美國成人為受訪對象,調查顯示Google等大型平台正在失去使用者的信任。以下是調查數據:

  • 66%的人表示資訊品質正在下降。
  • 42%的人表示Google和搜尋引擎變得越來越不實用。
  • 76%的人表示,超過四分一的Google Search購物結果看起來是「贊助或推廣」。
  • 61% 的 Z 世代和 53% 的千禧世代表示,他們更喜歡使用 AI 工具而不是傳統搜尋引擎。

面對使用者的搜尋習慣改變,對SEO影響了什麼?其實針對AI搜尋,Google並不是無所作為,Google將Gemini的AI技術結合搜尋引擎,持續優化AI Overviews(目前在美國等相關語系國家才開放使用),讓使用者在使用Google搜尋時,最上方同步會有AI生成的內容,但這樣的結果同時會對SEO產生影響:

SERP版位競爭更加激烈

原先Google版位已有數個贊助版位來擠壓SEO的自然排序數量,如今最上方或某些版位還會多一個AI結果來競爭。

網站自然流量更少

除了版位競爭影響關係,AI生成的內容已按搜尋意圖將解答呈現,不需要點擊進站就可以獲得解答,網站自然流量勢必會減少。除此之外,Google搜尋演算法有個名為Featured Snippets (精選摘要)的版位,已經在助長Zero-Click Searches(零點擊搜尋)的現象,意思是從搜尋結果就可以看到想到的訊息,不用點進該網站查看,所以使用者只會越來越習慣不點擊進站也能獲得想要的答案。

Google搜尋的Featured Snippets 精選摘要

網站權威度備受考驗

隨著AI生成的內容增多,為了讓生成內容都是可靠且可被信任,權威度不夠的內容有可能將被淘汰。


首先,AI搜尋的浪潮再晚到也勢必會到,所以針對AI搜尋的趨勢,身為SEO的操作員要理解AI搜尋的邏輯與演算法,才會知道該如何應變。

接著,針對文章內容,必須更注重E-E-A-T「經驗性(Experience)、專業性(Expertise)、權威性(Authoritativeness)和可信度(Trustworthiness)」,用以增加被AI搜尋引用的機率,藉此提高網站在SERP的能見度,資料來源也會同步顯示你的網站,GA後台也有AI引流的referral數據。

最後,針對使用習慣的改變,網站必須增加長尾關鍵字,例如多使用FAQ在網站或文章中,讓使用者在問一串問題時,文章容易被抓取,藉此增加被AI搜尋引用的機會。

👉更進一步了解Google AI Overviews上線後的影響:當你過度在意SEO排名時,競爭對手已經在AI搜尋贏過你!


Google會被AI搜尋取代嗎?結論是AI搜尋並不會完全取代Google,而是會以不同商業模式在市場上共存,就看使用者決定在什麼場景用什麼服務罷了,所以與其說AI搜尋取代Google,不如說是一種市場的重分配,就像國際知名的SEO權威Neil Patel所說:「我預測,隨著越來越多的人轉向其他搜尋管道,Google的市佔率將會縮小,但就像 TikTok 沒有殺死 Instagram,Instagram 沒有殺死 Facebook 一樣,ChatGPT 也不會殺死Google。」

當然,我們也期待未來Google在遇到AI相關技術碰撞出的火花後,會端給使用者什麼樣的好菜,我們拭目以待!

希望您會喜歡達達的分享,如果想接收更多好文的話,歡迎免費訂閱,謝謝!

若您有需要健檢網站體質,本網站提供免費SEO健檢服務,歡迎填表領取!

👉延伸閱讀:數位行銷的減法策略-關鍵字廣告與SEO抉擇方法

★達達首推新手小編必看書籍:點我出發
【Facebook新手小編系列】播放清單:點我觀看

發表者:你們的小編 達達

我是吳俊達(達達),專長在於網路行銷、社群經營,以及內容創作。曾在企業擔任行銷主管,同時經營個人品牌「你們的小編 達達」,操作許多關鍵字至搜尋引擎SEO排名第一,如有任何行銷需求,歡迎洽詢。

也聽聽您的想法吧!