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1.2022熱門關鍵字
此圖是由天下雜誌調查的投票結果,不外乎「加密貨幣」、「電動車」等都是未來的趨勢,當然隨之而來的就是「ESG」的能源重要性,企業已經不只是CSR需要開發了。
其中,達達特別想聊「數位轉型」及「病毒共處」,受Covid-19疫情的影響,不少產業逐漸開發電子商務及數位轉型,尤其B2B業務型態的品牌,開始注重數位行銷,例如因業務拜訪受疫情影響,轉而需要從網路獲取詢價及客戶名單,甚至海外市場也需要透過視訊會議、線上參展的方式舉辦,來保持與海外客戶的聯繫,所以數位轉型跟病毒共處是兩件被綁在一起的事情,只要病毒還存在,就必須依賴網路,所以該怎麼在龐大的網路搜尋量中,讓自己的品牌被看見,則是接下來要克服的困難💪
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2. 第三方cookie移除

起因:
使用者隱私意識抬頭,且GDPR生效,使個資保護的重要性涉及嚴重的法律風險,Google也隨即宣布政策(經延期後),Chrom的第三方cookie將於2023年底移除。
衝擊:
(1)廣告商:對廣告來說衝擊大,因為無法埋碼做操作。
(2)網站主:再行銷及部分目標受眾的轉換受影響(興趣、嗜好等隱私維度可能會消失)
替代方案:
(1)使用第一方cookie平台:如DMP、CDP,不過建置時間長,維運成本高,需考量。
(2)CRM串接Google Ads:如果企業設有CRM系統,可以在Ads自行導入顧客名單。
(3)使用GA分析串接Ads:Google稱GA是第一方資料,大家還是可以導入「使用者行為」做為再行銷的依據,像是網站停留時間、手機品牌、抵達指定網頁…等
*更新*Google 於2022/7/27 日宣布,再度延後Chrome 瀏覽器禁用第三方Cookie 的日程, 全面禁用日程將更新為2024 年下半年。
3.消費經歷混沌化

現在這個資訊爆炸的時代,消費者的經歷已經可以從網路上找尋各種比價方案,故品牌如何打出附加價值、解決痛點,則是一大考驗,可以上網搜尋Google的《2021智慧消費關鍵報告》做參考!
結論
我們可以發現,未來的趨勢不論是數位轉型、加密貨幣等,都跟網路有關,在資訊爆炸的時代,如何辨識假訊息,並透過數位媒體的傳播,從中獲取利益,為品牌打造附加價值,則是每個產業必須去爭取的,而社會整體採購人員的年齡,也逐漸往80年代的青壯年靠攏,該時代是已經習慣網路科技所帶來的便利,長期依賴於網路資訊,所以數位轉型勢在必得!
希望你會喜歡本次的分享啦☺
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