在Google宣布即將停止通用GA(GA3)的訊息後,已經經過了4個月,我相信應該有不少人已經將追蹤碼都更新為GA4或埋入GTM中,如果你看到本篇文章但卻不知道我在說什麼的話,那你得加緊腳步了!
即便安裝了GA4,跟原本通用GA就是差好多啊!該如何自學呢?達達將提供你自學的管道,包括Google官方教學、YouTube影片、書籍等,以及我自身使用GA4的心得經驗,許多免費的管道都可以讓GA新手變老手!
在文章開始前,如果你已經自學GA4,但還是覺得霧煞煞,不知道要從何優化起的話,歡迎先看本篇文章:GA4太難了?那就先從Search Console開始做SEO吧!

目錄
舊版GA停止服務,該怎麼辦?
在跟大家推薦自學的管道以前,還是要簡單說明一下究竟發生什麼大事情了。
張秉祖所寫的《GA到GA4掌握網站數據分析新一代工具的技術原理與商業思維》於2021出版的一書中就有提及,“GA4會取代通用版GA嗎?就工具層面來說,短期內不會,長期就不好說了”
而Google果真於今年(2022年)約莫3月中發佈一顆震撼彈,舊版GA即將於2023/7/1起停止服務(如下圖),甚至資料也僅能留存到2023年底,讓許多行銷人員頓失驚慌失措,不過也有很早就在使用GA4的公司,早已笑看這一切😨

而在數位時代的Podcast《什麼是GA4?為什麼現在就該準備開始換?》一集中,圖靈數位創辦人兼執行長黃道育(Dennis)有提到,其實GA從2002年開始到現在已經20個年頭,以年紀來講已經是這個大學生了,而Google Analytics大概每4年就會換一次版本,現在已經出到了第4版,差別在於過去新版本在推行的時候,舊版本還是能並行使用,而這次Google似乎斷定網站市場已成熟,所以想讓每個網站分析者都從同一個水準出發,進而強制進行更新,舊版GA也跟著石沉大海。那下一步該怎麼辦:
1. 盡快安裝新版GA4
(1) 痞客邦、Wordpress
如果是使用平台建立的網站,如痞客邦、Wordpress等,在建立GA4的資源之後,只需先將舊版GA與新版GA4的全域代碼進行連結(管理→資源→追蹤程式碼→已連結的網站代碼),並使用平台內建的安裝方式或是外掛,把舊的GA追蹤碼替換成GA4的追蹤碼,即可快速完成更新,而且舊版GA的資料也會持續收集(新舊同時運作),直到停止服務。

(2) 自架網站
如果是自架網站的話,可以將追蹤碼給工程師或外包廠商將其埋入至每個網頁,記得!如果沒有埋到追蹤碼的網頁,就不會收集該頁的資料,所以只有埋首頁是不行的哦!像達達在公司是跟外包廠商詢問網站的套版在哪裡,我自行把它埋進去,不過因應本次的變動,公司過去剛好沒有埋GTM的代碼,所以達達直接將網站先埋入GTM,再將GA4的追蹤碼設定於GTM中,即可完成資料的收集。如果你是數位行銷人,但卻不知道GTM是什麼,那一定要去搞清楚,讓行銷人減少跟工程師溝通的強大工具!推薦大家可以觀看大門談數據的免費課程《免費課程 – 給初學者的 GTM 基礎入門》就可以非常清楚GTM要怎麼操作了!
2. 舊版GA資料匯出保存
由於舊版GA的存取期限僅到2023年底,所以必須做好資料保存的動作,尤其2023年底也即將迎接cookieless的時代,第一方資料是非常的重要的!但如果不是使用Google Analytics (分析) 360 則無法使用Big Query 資料庫匯出,所以必須進行手動匯出。
在個別報表中點擊【匯出】,選取檔案格式,格式選項包含 CSV、TSV、TSV (適用 Excel)、Excel (XLSX)、Google 試算表、PDF等,即可完成匯出動作。

3. 盡快熟悉新版GA4
由於新版GA的數據指標及資料層級都和舊版GA不盡相同,尤其在數據模型上的單位完全不同,雖然GA4提供的探索報表彈性極佳,同時也自訂非常多預設事件,讓整個分析變得更有便利性及擴充性,但也更加考驗分析人員對於這些指標維度及報表運用的熟悉度,所以必須盡快熟悉GA4的功能介面。

舊版GA與新版GA4有什麼不一樣?
因為舊版GA與GA4的差異篇幅過長,所以達達決定用一張圖來簡單說明:

如何自學GA4?
1. Google官方課程
Google好學堂提供Google Analytics (分析) 4 的免費課程,可以認識基礎的GA4分析工具,建議搭配GA4的介面一起使用,學習完後就可考取GA4證照,不過目前是英文版的部分,尚未有中文譯版,不過還是可以靠Google翻譯撰寫,只是部份的專有名詞還是要了解一下,考照連結請點下圖前往:

2. YouTube管道
(1)凱絡媒體 CARAT
非常的推薦《凱絡媒體》這個頻道,不僅在GA分析、Ads廣告上有優化寶典秘笈,連Facebook小編及網紅行銷都會給予分享,而我本身也是因為看了凱絡,學習到了許多數位行銷的知識及歷史,該頻道甚至把各廣告形式及建議的優化方式都給講過了,大概是我最推薦的頻道,非常佛心,沒有之一!
(2)傑西哥的企業創新診療室
傑西哥的頻道也是非常受用,該頻道詳細點出GA4的與GA3的詳細比較,以及許多GA4分析的技巧、改版資訊…等,我也有購買傑西哥所出的書籍《九成網站分析的人都想知道的答案:Google Analytics 4與商戰分析的101個Q&A》,稍後在後半段也會提到,推薦給大家。
3. Podcast-數位時代
在Podcast的部分蠻推薦大家收聽《數位時代 Business Next》的數位關鍵字系列,雖然不是每集都跟GA分析有關,但是可以了解更多網路行銷相關的知識,例如MarTech、Cookieless、內容行銷、數據科學…等,更可以快速地洞察數位行銷的市場狀況!
4. Facebook社團
(1) 【社群x內容】數位行銷 討論交流區:品牌 粉絲專頁 社團 IG youtube line SEO 部落客
(2) 數位行銷 資源分享&交流討論
(3) 行銷細節控
在上述的FB社團中,有許多高手在分享數位行銷的訊息,包括GA分析、SEO優化等,有問題的話也可以隨時在社團中提問,有機會得到高手們的解答,像常見的FB小編或廣告問題,蠻容易得到一些建議的唷!
5. 書籍
我曾經寫過一篇文章為【新手必看】Google Analytics分析介紹與入門書籍推薦心得!裡面有推薦《剖析Google Analytics:從報表理解到實作增訂版》一書,Harris先生寫的非常淺顯易懂,連已經在使用GA的我還能挖到一些不知道的小知識,不過隨著通用GA即將進入歷史,眼下則是尋找新版GA4的相關書籍,目前中文版的GA4書籍並不多,而達達有購買的是由傑西哥所撰寫的《九成網站分析的人都想知道的答案:Google Analytics 4與商戰分析的101個Q&A》,該書採用情境與說故事的撰寫方式貫穿,易於讀者理解與模擬數據分析實際情況,不過知識含量也相對較艱深一點,就看讀者們怎麼消化囉!

6. 線上課程
在坊間可以看到許多付費的線上課程,像是好學校的黃道育GA4新手課程,或是可以在FB社團打聽業界有名的老師來學習,都是更直接快速的學習方式。當然,能有其他認識的朋友一起教學相長,或組成讀書會,就更有動力去學習。
結語
網路上資源其實很多元,我也在這些資源中累積不少實力,不過重點還是實際操作後才能夠更加理解其原理及運作方式,所以如果是完全沒接觸過GA分析的人,可以試著在痞客邦先建立部落格,撰寫文章並串接GA,試著經營看看,看著後台開始有流量、有數據之後,就能更清楚自己網站的流量來源,進而試著去分析,製成報表。而身為數位行銷同路人,一起加油吧!也祝大家在這條路上都順利~
👉延伸閱讀:GA4太難了?那就先從Search Console開始做SEO吧!
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